Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales définissent les modalités d’utilisation du site Dazlyn ainsi que les conditions d’achat des produits proposés.
Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet Dazlyn.
Toute commande effectuée via le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par la cliente.
Dazlyn se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
Produits
Dazlyn propose des bijoux en acier inoxydable destinés à un usage quotidien.
Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations de couleur ou de forme peuvent apparaître, notamment en raison des différences d’affichage selon les écrans.
Les photographies présentes sur le site sont non contractuelles.
Commandes
La cliente peut passer commande directement sur le site Dazlyn.
Avant la validation définitive de la commande, la cliente a la possibilité de vérifier le détail de sa commande et de corriger d’éventuelles erreurs.
La commande devient ferme dès la validation du paiement.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail à l’adresse fournie par la cliente.
Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF).
Ils incluent les taxes applicables conformément au droit suisse.
Les frais de livraison sont indiqués séparément et clairement avant la validation finale de la commande.
Dazlyn se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà confirmées.
Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site.
Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés.
La commande est traitée uniquement après réception du paiement complet.
Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par la cliente lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et du transporteur.
Dazlyn ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Retours et réclamations
En cas de produit défectueux ou non conforme, la cliente est invitée à contacter Dazlyn via la page Contact dans un délai raisonnable après réception de la commande.
Chaque situation est traitée individuellement afin de proposer une solution adaptée (échange, remboursement ou autre).
Responsabilité
Dazlyn ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou du non-respect des conseils d’entretien.
La responsabilité de Dazlyn est limitée, dans tous les cas, au montant de la commande concernée.
Droit applicable et for juridique
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du domicile de Dazlyn, sous réserve des dispositions légales impératives.