Délais de livraison

Les délais de livraison sont généralement compris entre 3 et 5 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande. Ces délais peuvent varier légèrement en période de forte affluence.

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Retours

Délai de retour

Si un article ne te convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous contacter et demander un retour.

Conditions de retour

Pour être accepté, le retour doit respecter les conditions suivantes :

• Le bijou doit être non porté, non endommagé
• Il doit être retourné dans son emballage d’origine
• Le retour doit être effectué dans le délai imparti

Les frais de retour peuvent être à la charge du client.

Échanges

Les échanges sont possibles selon la disponibilité des articles. Pour toute demande d’échange, nous t’invitons à nous contacter afin de trouver la solution la plus adaptée.